Laatste update: 15 januari 2025
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen met de volgende betekenis gebruikt:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen VentureLab en de Klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Door gebruik te maken van onze Diensten of door het aangaan van een overeenkomst met VentureLab, verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Eventuele afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door VentureLab zijn bevestigd.
Alle aanbiedingen en offertes van VentureLab zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Aanbiedingen zijn geldig voor een periode van 30 dagen, tenzij een andere termijn in de offerte is vermeld.
VentureLab kan niet aan een offerte worden gehouden indien de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen. Indien wijzigingen leiden tot meer- of minderwerk, zal VentureLab dit vooraf kenbaar maken aan de Klant.
Alle genoemde prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. VentureLab behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen.
Prijsverhogingen binnen drie maanden na totstandkoming van de overeenkomst geven de Klant het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij de verhoging voortvloeit uit wettelijke regelingen.
VentureLab factureert conform de in de overeenkomst opgenomen betalingsregeling. Indien geen specifieke regeling is overeengekomen, geldt het volgende:
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Betaling geschiedt door overmaking op de door VentureLab aangegeven bankrekening.
Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim. VentureLab is dan gerechtigd:
Reclames over facturen dienen binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden ingediend. Het indienen van een reclame schort de betalingsverplichting niet op.
VentureLab verplicht zich om de Diensten naar beste kunnen en vermogen uit te voeren. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, gaat VentureLab een inspanningsverplichting aan en geen resultaatsverplichting.
Door VentureLab genoemde termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Overschrijding van een termijn geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de overschrijding aan VentureLab toerekenbaar is en de vertraging zodanig is dat nakoming niet meer van de Klant kan worden verwacht.
De Klant is verplicht om:
Indien de Klant niet voldoet aan deze verplichtingen en dit leidt tot vertraging, komen daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.
VentureLab is gerechtigd om derden in te schakelen bij de uitvoering van de Diensten. VentureLab blijft in alle gevallen verantwoordelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door VentureLab ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen (waaronder maar niet beperkt tot trainingsmateriaal, documenten, rapporten, analyses, advies, templates en software) berusten uitsluitend bij VentureLab of haar licentiegevers.
De Klant ontvangt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de door VentureLab ter beschikking gestelde materialen. Dit gebruiksrecht is beperkt tot het gebruik binnen de eigen organisatie van de Klant en voor de doeleinden waarvoor de Diensten zijn verleend.
Het is de Klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VentureLab:
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die:
De geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht voor een periode van 3 jaar.
Annulering van afspraken is kosteloos mogelijk tot 48 uur voor de afspraak. Bij annulering binnen 48 uur voor de afspraak of bij niet verschijnen (no-show) worden de volledige kosten in rekening gebracht.
Indien de Klant een consument is in de zin van artikel 7:230 BW, heeft de Klant het recht de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen binnen 14 dagen na het aangaan van de overeenkomst.
Let op: Het herroepingsrecht vervalt als de dienstverlening, met uitdrukkelijke instemming van de consument, is begonnen binnen de herroepingstermijn.
Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
VentureLab is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien:
De totale aansprakelijkheid van VentureLab voor toerekenbare tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst berekende prijs (excl. BTW). Bij doorlopende overeenkomsten wordt de vergoeding beperkt tot het bedrag dat in de 3 maanden voorafgaand aan het schadeverzoek in rekening is gebracht.
VentureLab is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill en schade door bedrijfsstagnatie.
De Klant dient VentureLab uiterlijk binnen 2 maanden nadat de Klant de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, schriftelijk aansprakelijk te stellen. Na het verstrijken van deze termijn vervalt elk recht op schadevergoeding.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van VentureLab of haar leidinggevenden.
Van overmacht is sprake wanneer nakoming van de overeenkomst door VentureLab wordt verhinderd door een niet-toerekenbare oorzaak, waaronder maar niet beperkt tot:
In geval van overmacht worden de verplichtingen van VentureLab opgeschort. Indien de situatie van overmacht langer dan 2 maanden duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
Klachten over de verleende Diensten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld aan VentureLab. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
VentureLab zal de klacht binnen 14 dagen na ontvangst onderzoeken en de Klant schriftelijk informeren over de bevindingen en eventuele oplossing.
Indien een klacht gegrond wordt bevonden, heeft VentureLab de keuze om:
VentureLab verwerkt persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons separate Privacybeleid, dat te vinden is op onze website.
Op alle overeenkomsten tussen VentureLab en de Klant is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar VentureLab is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Partijen verplichten zich om, alvorens een geschil voor te leggen aan de rechter, eerst in onderling overleg te trachten het geschil op te lossen.
VentureLab behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking via onze website of per e-mail. Bij wezenlijke wijzigingen die nadelig zijn voor de Klant, heeft de Klant het recht de overeenkomst te beëindigen.
Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig blijken te zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen zullen in overleg treden om vervangende bepalingen overeen te komen.
De Klant is niet gerechtigd zijn rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VentureLab.
Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en zijn te raadplegen op de website van VentureLab: venturelab-starter.nl
VentureLab
Boeserbaan 310
8121HA De Rips
Nederland
KVK-nummer: 57324873
BTW-nummer: NL[wordt verstrekt op aanvraag]
E-mail: [email protected]
Telefoon: +689295261519
Website: venturelab-starter.nl
Laatste update: 15 januari 2025
Versie: 1.0